よくあるご質問

Q1.セールやポイントサービスは行っていますか?
A1.実施時はページ内でお知らせいたします。
Q2.ギフト対応は可能ですか
A2.包装紙のラッピングによるご対応が可能です。
Q3.直接商品を見たいのですが、実店舗はありますか?
A3.弊社が運営する店舗は御座いません。
Q4.購入した商品と違う商品が届いた。受け取った商品が破損していた。
A4.交換、または返品にてご対応させて頂きます。弊社までご連絡ください。
Q5.定休日はありますか?
A5.土日祝日が定休日になります。営業時間は10:00~17:00となります。
お正月期間、お盆期間も休業とさせて頂きます
Q6.送料を教えてください。
A6.以下になります。佐川急便にて発送致します。
※ご注文商品の総額が11,000円以上(税込)の場合は送料無料です。
■配送料(円)について
●北海道  825
●東北
青森県 770 岩手県 770 秋田県 770
宮城県 715 山形県 715 福島県 715
●関東
茨城県 660 栃木県 660 群馬県 660
埼玉県 660 千葉県 660 東京都 660 神奈川県 660
●中部
新潟県 715 福井県 715 石川県 715
富山県 715 静岡県 715
山梨県 660 長野県 715 愛知県 715 岐阜県 715
●近畿
三重県 715 和歌山県 715 滋賀県715 奈良県 715
京都府 715 大阪府 715 兵庫県 715
●中国
岡山県 770 広島県 770 鳥取県 770
島根県 770 山口県 770
●四国
香川県 770 徳島県 770
愛媛県 770 高知県 770
●九州
福岡県 825 佐賀県 825 長崎県 825 大分県 825
熊本県 825 宮崎県 825 鹿児島県 825
●沖縄
沖縄県
1650
・この料金には消費税が含まれています。
・離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・沖縄県・離島へのお届けにつきましては、ご注文後に送料が加算される旨の確認メールを送らせていただきます。
確認メールについて5営業日までにご回答が頂けなかった場合、送料についてご了承を頂けなかったものと判断し、キャンセルとさせていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い致します。
運送会社は、発送商品・地域により変わります。運送会社の指定はお受けできませんので、ご了承ください。